Conocenos
Acerca de Nosotros
Somos una Clinica de especialidades, con personal altamente capacitado, los cuales brindan sus servicios a las persona que lo necesiten.
Misión
Nuestra misión es ser un referente en salud en la parroquia Baños, reconocido por la población como un centro de calidad, basado en principios y valores éticos, que usa alta tecnología, infraestructura de primera y recursos eficientes, garantizando una atención centrada en el paciente, oportuna, segura y de calidad.
Visión
La visión de la institución es ser un referente en salud regional y nacional, certificado y acreditado con normas internacionales, que brinde servicios de excelencia y con ética profesional, manteniendo la mejora continua.
Nuestras Equipo
El Equipo de Profesionales en la Clínica Alelí
En la búsqueda de servicios médicos de calidad, la elección del centro de salud adecuado es esencial. Uno de los factores más importantes a considerar al seleccionar una clínica es el equipo de personas que trabaja en ella. La Clínica Alelí se destaca por contar con un grupo de profesionales altamente calificados y comprometidos en brindar la mejor atención médica.
Nuestras Guías
Valores
Inclusión
Servicio
Compromiso
Respeto
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Responsabilidad
Puntualidad
Ten la mejor experiencia
Contamos con el mejor servicio
Para Nuestros usuarios
Derechos y Responsabilidades de los Usuarios
Derechos
Recibir atención médica adecuada.
Recibir un trato amable y digno de todos los funcionarios.
Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz de los diagnósticos, pronósticos y tratamientos.
Ser tratado con confidencialidad.
Recibir atención médica en caso de emergencia.
Recibir la prescripción médica.
Contar con una historia clínica.
Otorgar consentimiento para ser sometido a estudios, investigación o donante voluntario.
Ser atendido cuando se encuentre inconforme con la atención médica recibida.
Abandonar la institución de salud, bajo su responsabilidad, expresada por escrito, aún en contra de la indicación médica.
Responsabilidades
Somos una Clinica de especialidades, con personal altamente capacitado, los cuales brindan sus servicios a las persona que lo necesiten.
Suministrar en forma veraz y clara toda la información que le fuere solicitada para complementar los datos necesarios para establecer el diagnóstico y para formular el tratamiento.
Cumplir las indicaciones del médico tratante o el personal de enfermería o de otras disciplinas y evitar hechos que molesten a otros pacientes hospitalizados.
Cumplir las indicaciones relativas a la administración de los medicamentos, a las limitaciones en su actividad física, a la ingesta de alimentos, etc.
Mantener el respeto y consideración hacia el personal del Hospital y hacia otros pacientes y respetando las políticas del Hospital.
Pedir a sus familiares que acojan favorablemente las solicitudes respecto del horario de visita o del número de personas que, simultáneamente, pueden acompañarlo en la habitación.
Firmar, directamente o a través de su representante, las autorizaciones y los consentimientos que se le soliciten para aplicar un tratamiento o realizar una prueba o una intervención.
Comunicar cualquier inquietud, requerimiento, molestia, falla o problema que se relacione con la atención que se le brindó o se le está brindando.
Política
Política de Calidad
La Clínica de Especialidades ALELI, asume el compromiso de mejorar en forma continua la calidad, accesibilidad y confiabilidad de sus procesos, dando respuestas eficaces, eficientes y humanizadas a toda persona que demande atención médica; con especial atención a los más vulnerables (por cuestiones sociales, de enfermedad, de edad, de sexo, económicas, étnicas, etc.).
Por lo tanto, la Política de la Clínica está basada en lo siguiente:
Política 1
Focalizar el esfuerzo individual y colectivo en la satisfacción de las necesidades y requisitos de los usuarios con la más alta capacidad de resolución posible, para lo que se deberá asegurar la oportunidad, la accesibilidad y la continuidad de una atención integral e integrada en la red de servicios, con carácter de derecho universal y gratuito.
Política 2
Desarrollar la planificación de los acontecimientos y la gestión por objetivos para todas las actividades del hospital: asistencia, docencia e investigación.
Política 3
Impulsar la incorporación de nuevas tecnologías y beneficios en relación con la necesidad de la comunidad y el coste efectividad de los mismos.
Política 4
Promover la autorresponsabilidad del personal y el compromiso con la calidad científico técnica y la calidez humana.
Política 5
Desarrollar las competencias del Talento Humano mediante la capacitación continua y el trabajo en equipo en tres campos: el aptitudinal, el actitudinal y el sentido de servicio.
Política 6
Incorporar la participación de la comunidad a la gestión hospitalaria mediante la consulta permanente del grado de satisfacción y la transferencia de la información de las actuaciones, objetivos y metas institucionales alcanzados, en relación con el esfuerzo realizado.
Política 7
Promover una cultura organizacional con base en una comunicación eficiente y una gestión controlada y cuantificada.
Política 8
Generar relaciones confiables con los proveedores evaluando la calidad de los productos y servicios que se ofrecen al hospital, poniendo especial celo en el cumplimiento estricto de los contratos y la transparencia de las transacciones.
Política 9
Enmarcar las actividades asistenciales, docentes y de investigación en sólidos principios éticos de solidaridad, equidad, respeto y humanidad.